IPTV Smarters Pro ne charge pas : premires vrifications
Commencez par vrifier votre connexion internet, puis redmarrez l'application. Si le problme continue, copiez ànouveau vos identifiants pour viter les espaces ou caractres manquants.
Identifiants incorrects
Une erreur d'identifiant vient souvent d'une URL serveur incomplte, d'un mot de passe mal copiàou d'un compte expir. Vrifiez aussi que vous avez choisi le bon mode de connexion : Xtream Codes ou M3U.
Chanes qui coupent ou restent en chargement
La qualitàde lecture dpend de votre dbit, du Wi-Fi, de l'appareil et de la source. Testez une autre chane, rapprochez-vous du routeur ou redmarrez votre box internet.
EPG absent ou incomplet
Rechargez le guide TV depuis les paramtres IPTV Smarters Pro. Sur certains appareils, il faut vider le cache de l'application puis relancer la synchronisation.
Quand contacter le support
Contactez le support si vos identifiants sont refuss sur plusieurs appareils, si votre abonnement vient d'tre activàou si la playlist ne charge pas malgràune connexion stable. Envoyez le modle de votre appareil et une capture du message d'erreur.
